রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

ku66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিতভাবে পরিচালিত হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী — তবে এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ku66 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শুধু নীতি লেখা যথেষ্ট নয় — আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখার ব্যবস্থা নিয়েছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত, প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা আছে।

কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইলে লগইন অবস্থা ও পছন্দের গেম ক্যাটাগরি মনে থাকে। কুকি বন্ধ করার বিকল্প আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংসে আছে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িক বন্ধ হয়ে আপনাকে জানানো হয়।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত সহায়তা কোথায় পাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের অ্যাকাউন্ট সহায়তা দল ২৪/৭ পাওয়া যায় এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান — দিন বা রাত যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, আমরা নিশ্চিত করে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই নাম, মোবাইল ও যোগাযোগ তথ্য সরাসরি আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাথে আছি।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনো হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও যোগাযোগ তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, আমরা পরিচয় যাচাই করে সহায়তা করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে নিই। তবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি — মূলত লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে, তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আমরা এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং এই পাতায় আপডেট তারিখ দেখতে পাবেন।

হ্যাঁ। সব ধরনের ডেটা আদানপ্রদান SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়, কোনো তথ্য উন্মুক্ত থাকে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ku66 Bangladesh টেস্ট ক্রিকেট বেট ওয়ান ডে তিন পাত্তি ইউরোপিয়ান রুলেট লাইভ ku66 লগইন